Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan lepak44

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan lepak44 apabila anda membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan lepak44Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkala
lepak44 Terma dan Syarat Penggunaan lepak44
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami secara terus melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma penggunaan dan hak akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan lepak44. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang klausa tertentu atau permohonan pindaan data akaun.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami menyediakan respons pantas untuk pertanyaan am tentang terma. Sertai saluran dan hantar mesej terus kepada ejen yang bertugas.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara lepak44 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi yang ketat dan hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan lepak44, memastikan maklumat tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

lepak44 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang berkenaan. Anda boleh memohon salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan lepak44. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun lepak44 anda. Lapisan keselamatan tambahan ini melindungi akses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Permohonan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang disimpan oleh lepak44. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Akaun

Sebarang perubahan pada butiran akaun, termasuk alamat e-mel dan nombor telefon, memerlukan pengesahan identiti. Ini melindungi anda daripada perubahan tanpa kebenaran oleh pihak yang tidak bertauliah.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat lepak44

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan lepak44. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di lepak44.pro. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma juga dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

lepak44 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini terkini di bahagian bawah halaman ini bila-bila masa.

Ya, terma lepak44 terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai dasar tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan dengan penyedia berkenaan.

Ya, anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan lepak44. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan identiti standard kami.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

lepak44 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Keputusan akan dibuat selepas siasatan dalaman dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Terma ini khusus untuk penggunaan di Malaysia dan wilayah yang disokong. Akses dari kawasan lain tertakluk kepada sekatan dan peraturan setempat. lepak44 tidak bertanggungjawab atas penggunaan platform di luar wilayah yang dibenarkan.