Rujukan Laman

Bagaimana lepak44 Melindungi Data Anda

Di lepak44, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses TerkawalPrivasi PertamaPematuhan Wilayah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lepak44 Bagaimana lepak44 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi maklum balas dalam tempoh 48 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan sembang langsung lepak44 tersedia setiap hari untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi akaun dan pengurusan data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data yang kami simpan, atau untuk memulakan proses pemadaman data mengikut hak anda di bawah dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun lepak44 dengan andaian bahawa privasi anda adalah keutamaan, bukan tambahan. Daripada penyulitan data hingga semakan pengekalan berkala, setiap langkah di bawah mencerminkan komitmen kami yang nyata.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan lepak44 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak dapat dibaca oleh pihak lain.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun lepak44 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa secara automatik, melindungi akaun anda walaupun kata laluan terdedah.

Pengekalan Data Terkawal

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan atau dianonimkan secara sistematik.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadam data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami memproses permintaan dalam tempoh 30 hari kalendar.

Kemaskini Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lepak44

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi menyempurnakan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data di bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh permintaan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod di bawah peraturan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk sesi log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa terpapar di bahagian atas halaman dasar privasi ini.

Halaman Berkaitan

Daftar Puting Beliung Matahari Terbenam Kuil Emas